Černé ovce - Jak vycházet s problematickými lidmi na pracovišti

Knihu Černé ovce přivítají lidé, kteří se chtějí naučit vycházet s problematickými kolegy na pracovišti; je tedy důležitou pomůckou pro personalisty, manažery a vedoucí týmů. Naučíte se, jakou obrannou taktiku zvolit proti přitakávačům, pochybovačům, stěžovatelům, střelcům ze zálohy, diktátorům, neomylným expertům a ostatním obtížným povahovým typům, s nimiž se den co den setkáváte.
Projděte sedmi jednoduchými lekcemi přežití v kanceláři a naučte se:rozpoznat šest základních typů problematických kolegů
identifikovat rysy jejich chování, které vás přivádí k šílenství
rychle najít a použít správná slova zmírňující střet s obtížným kolegou