Kniha je vypredaná.
Vydavateľ: Grada
ISBN: 9788024757278
Poč.strán: 176
Rok vydania:
Väzba: brožovaná
Formát: 146 x 209 mm
Jazyk: český
Pridané: 29.02. 2016
ISBN: 9788024757278
Poč.strán: 176
Rok vydania:
Väzba: brožovaná
Formát: 146 x 209 mm
Jazyk: český
Pridané: 29.02. 2016
Bežná cena: 10,46 €
Naša cena: 7,70 €
Zľava: 26%
Naša cena: 7,70 €
Zľava: 26%
Jak prodavat, aby od vas kupovali
Autor: Petr Ulčin
Kniha je v kategórii: Marketing
Jak se odlišit od stovek ostatních obchodníků? Jak se při oslovení
potenciálního klienta vyhnout odmítnutí? Jak argumentovat a změnit
odmítnutí v souhlas? Jak zaujmout klienta a udržet si jeho pozornost?
Jak pochopit klientovy potřeby a připravit pro něj prezentaci na míru?
V knížce získáte jednoduchý a skutečně osvědčený návod, jak komunikovat
a pracovat s klientem od prvního kontaktu až do úspěšného uzavření
obchodu. Autor vychází ze svých dlouholetých zkušeností práce obchodního
zástupce a doplňuje je cennými zkušenostmi a poznatky mnoha dalších
lidí z praxe, kteří každodenně jednají se zákazníky a klienty. Nabízí
praktické návody a krátké příběhy, co dělat a co nedělat, co pomáhá a
jak skutečně uspět. Naučíte se zvládnout pět základních fází prodeje,
které jsou zásadní pro efektivní komunikaci s klientem.
Knížka je určena všem, kteří chtějí v obchodě působit či v něm již
pracují, obchodním zástupcům, pracovníkům v zákaznickém servisu a
callcentrech, majitelům a manažerům firem, kteří jednají s klienty, ale
také lektorům a trenérům obchodních dovedností. Každý, kdo chce
obchodovat se zákazníky, bude mít díky této knize stejnou šanci na
úspěch bez ohledu na věk, pohlaví, vzhled, zkušenosti nebo vzdělání.